Под какую процентную ставку вы предоставляете заём?
После проверки всей заполненной Вами информации, вашей кредитной истории и предельной допустимой финансовой нагрузки. Мы рассчитываем Вашу ставку индивидуально.
Максимальная процентная ставка в день составляет 0.8%, минимальная 0.2%.
От чего зависит какую сумму я получу на карту?
Одобренная сумма зависит от Вашей кредитной истории и от того, брали ли вы ранее у нас займы. Лояльным клиентам мы всегда предоставляем суммы больше. К тому же, при повторном обращении Вам не нужно проходить процедуру подтверждения вашей личности.
Помимо этого, срок, на который вы берете имеет значение. Чем больше срок, тем большая сумма Вам будет доступна, так как предельно допустимая нагрузка уменьшается.
Также, клиентам, которые поддерживают свою финансовую дисциплину спустя время будет доступна услуга рефинансирования. Подробнее смотрите в разделе "Что такое рефинансирование?" ниже.
Для понимания сроков и максимальной суммы воспользуйтесь калькулятором на сайте
Есть ли в займе скрытые платежи - страховки, дополнительные комиссии?
Нет. В нашей компании нет скрытых платежей и дополнительных комиссий. Мы за долгосрочное сотрудничество.
С какого момента я могу досрочно погасить займ?
Вы можете досрочно погасить займ в любой момент с момента его открытия.
Комиссия при досрочном погашении займа
Дополнительных комиссий и платежей в нашей компании нет. Вы можете погасить займ на любом этапе без дополнительных процентов и доплат.
Вы оплачиваете только проценты за фактический срок пользования суммой займа (Прошло 7 дней, платите процент за 7 дней).
В каком случае я могу рассчитывать на большую сумму?
При условии, что Вы обратились к нам повторно после закрытия первичного займа, и Вы соблюдали финансовую дисциплину.
Могу ли я уменьшить сумму платежа?
Вы можете уменьшить сумму платежа, если проведете ЧДГ. (Частичное Досрочное Гашение)
Как совершить ЧДГ (Частично Досрочное Гашение)?
Вам необходимо внести на свой счет сумму, двукратно превышающую еженедельный платеж (т.е. больше чем 2 платежа).
После того как Вы внесли платеж Вам необходимо позвонить на горячую линию компании 8 800 77 00 540 и оставить обращение на ЧДГ, сообщив оператору, что Вы хотите уменьшить сумму еженедельного платежа.
Важно, чтобы провести ЧДГ мы должны получить от вас заявление. Если вы не позвоните и сделаете запрос на ЧДГ, то платежи будут списываться согласно графику.
11.01.2024 вы положили 3 000 рублей. Если вы не позвоните:
12.01 мы спишем по договору 1 000 рублей
19.01 мы спишем еще 1 000 рублей
26.01 мы спишем последнюю 1 000 рублей., так как ЧДГ не было произведено.
Как часто я могу отправить заявку на займ?
Заявку можно подать через 30 дней с момента подачи предыдущей.
Если вы только что закрыли займ, то заявку можно будет подать через 2 часа. Отслеживайте это в личном кабинете «Деньги на дом» — Личный кабинет (denginadom.ru) во вкладке "Мой займ", как только там появится поле с выбором суммы вы сможете заполнить заявку, нажав на кнопку "продолжить".
Что делать, если я оформил(а) займ на карту, а деньги до сих пор не пришли?
После подписания договора займа компания автоматически перечисляет денежные средства на счет Вашей банковской карты. Денежные средства должны поступить по правилам платежных сервисов в течении 2 дней.
Возникает ошибка при оплате банковской картой в личном кабинете, что делать?
Тщательно перепроверьте вводимые данные карты и попробуйте снова.
Почистите кэш и куки браузера
Воспользуйтесь другой картой.
Если приведенные действия не помогли, то Напишите в чат на сайте.
Заём закрыт, а кредитная история не обновилась, что делать?
Обновление информации в бюро кредитных историй занимает до 3 календарных дней. Если указанное время прошло, а информация не была обновлена, Вам необходимо обратиться по адресу info@denginadom.ru
Я вернул деньги в полном объеме, как скоро я смогу подать заявку на получение следующего займа?
Подать заявку на новый заём можно через 2 часа после закрытия предыдущего.
Что требуется для реструктуризации займа?
Откройте договор по ссылке из СМС сообщения.
На первом абзаце указано Юридическое лицо и адрес организации.
Для получения реструктуризации задолженности нужно подать заявление.
Вместе с заявлением о реструктуризации Вам необходимо прислать документы оригиналы или нотариально заверенные копии на абонентский ящик компании (Не принимаются по электронной почте).
Название организации и адрес можете найти в первом абзаце договора.
Необходимо прислать документы, подтверждающие факт ухудшения финансового положения. Подробный перечень возможных документов представлен в Базовом стандарте защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации. Этот документ есть в общем доступе.
Компания в свою очередь рассмотрит заявление, проанализирует приведенные в нем факты, а также документы, которые подтверждают ухудшение Вашего финансового положения. По итогам рассмотрения заявления компания примет решение о реструктуризации задолженности по договору потребительского займа, либо об отказе в удовлетворении заявления и направит Вам ответ с указанием своего решения в течение 14 рабочих дней с даты получения заявления.
Без документов в реструктуризации будет отказано.
Я не клиент, как сделать так, чтобы мне не звонили?
Напишите в чате на сайте или позвоните на горячую линию по номеру 8 800 77 00 221. По факту обращения мы удалим ваш номер.
Какая максимальная сумма займа?
Займ на срок менее 30 дней ограничен суммой до 20 000 рублей.
Вы можете оформить займ на сумму до 100 000 рублей.
Какой срок займа и периодичность платежей?
Для сумм меньше 20 000 рублей доступен срок менее 30 дней, платеж единоразовый.
Бот