Закон о коллекторах не работает?

20 июл. 2017 г.

В нашей стране сравнительно недавно появился закон о коллекторах, регулирующий их возможности и обязательства. Но, к сожалению, статистика говорит о том, что жалоб в сторону коллекторов становится все больше и больше. В нынешнем году зафиксировано на 64% больше претензий, чем в предыдущем. Хуже всего то, что среди жалоб, по прежнему, подавляющим числом являются жалобы на противозаконные действия такие, как угроза жизни, психическое давление и другие. Похоже, что регулирующие структуры на данный момент не успевают справляться со всеми претензиями, и проблема остается открытой. По статистике, жалобы на самое грубое отношение поступают от клиентов микрофинансовых компаний. В итоге, выясняется, что они передают заемщиков коллекторским агентствам, которые не состоят в реестре ФССП и, следовательно, не имеют каких-либо полномочий осуществлять такую деятельность. Сегодня закон о коллекторах не защищает потребителей микрозаймов в полной мере. Все дело в том, что у Банка России – основного регулятора недостаточно полномочий, чтобы принимать достаточные меры. К тому же, суммы штрафов для нелегальных контор совсем незначительны, а действия правоохранительных органов никак не изменились. Даже новый стандарт СРО, который приняли в этом месяце, не сильно повлиял на ситуацию потому, что в нем не описаны ограничения на передачу заемщиков третьим лицам. Представители регулирующих органов сообщают, что работа в данном вопросе активно ведется и сейчас антиколлекторский закон проходит очередной этап своего формирования. Этот закон необходимо модифицировать постепенно, и сейчас аккумулируется практическая информация, которая поможет внести необходимые изменения в закон для улучшения ситуации. Специалисты утверждают, что лучше всего повлияет на ситуацию абсолютный запрет передачи работы с должником с нелегальными компаниями и, безусловно, введение существенных штрафов в случае неповиновения. Сейчас кредитор не придает себе особого отчета, кому он продает долг поэтому, необходимо ввести требование ко всем кредитным организациям передавать работу с заемщиками только агентствам присутствующим в государственном реестре.