С 1 июля заработал новый базовый стандарт — конец «дизайнерских уловок»
С 1 июля 2026 года вступила в силу новая редакция базового стандарта для МФО, которую ЦБ утвердил ещё в мае. Главные изменения:
МФО больше не могут ставить галочку «согласен» за клиента при оформлении дополнительных услуг (страховок, юридических консультаций и т.д.). Раньше это была одна из главных «серых» схем, когда клиент даже не замечал, что ему навязали платную услугу.
Запрещены визуальные уловки — теперь нельзя с помощью цвета, размера или вида шрифта выделять выгодные условия и скрывать остальные. Все условия договора должны печататься одинаковым шрифтом, удобным для чтения.
МФО обязаны предоставлять полную информацию о дополнительной услуге и её поставщике, а также о праве клиента отказаться от неё.
Уточнены порядок и сроки рассмотрения обращений клиентов — теперь МФО не могут игнорировать жалобы, ссылаясь на то, что обращение поступило «от постороннего».
За нарушение стандарта кредиторам грозят штрафы до 200 тысяч рублей и предписания, которые могут привести к закрытию бизнеса.
Представитель МФО «МигКредит» заявил: «Новый базовый стандарт ЦБ ставит точку на эпохе "дизайнерских уловок" и навязанных допуслуг на рынке микрозаймов».
Вывод для читателей: теперь при оформлении займа вам не должны навязывать страховки и другие платные услуги. Внимательно читайте договор — все условия должны быть прописаны одинаковым шрифтом, без визуальных «ловушек».